Красные флаги на собеседовании с работодателем

Собеседование похоже на первые кадры незнакомого фильма: именно от них зависит, будете ли вы смотреть дальше или переключите на что-то другое. И соискатели, и работодатели стараются выгодно продемонстрировать себя во время интервью, чтобы подогреть интерес другой стороны.

Рассказывая компании о своём опыте, не забудьте внимательно слушать и наблюдать: некоторые потенциально проблемные моменты можно уловить на этапе первого разговора и сделать правильные выводы

Подготовка к собеседованию

Обычно перед собеседованием рекрутер просит кандидата подробнее изучить, чем занимается компания — и это правило должно работать в обе стороны. Работодатель тоже обязан ознакомиться с вашим опытом, чтобы личный разговор был более глубоким и вовлечённым.

Красные флаги на этом этапе:

• Просьба дословно пересказать то, что уже написано в резюме.
• Поиск файла с резюме во время собеседования.
• Отсутствие вопросов.
• Слишком поверхностные вопросы.
• Путаница в имени, должности и других фактах.

Деньги, мотивация и планы компании

У опытных и благонадёжных работодателей есть особая структура, по которой проходят собеседования — она помогает учесть все детали и делает разговор максимально продуктивным.

Примерный план собеседования выглядит так:

1. Рассказ о компании и вакансии.
2. Ответы на вопросы кандидата.
3. Вопросы к кандидату.
4. Обсуждение мотивации, вознаграждения и других деталей.
5. Фиксирование сроков обратной связи.

Красные флаги на этом этапе:

1. Избегание разговоров о вознаграждении или уклончивый ответ на вопрос о заработной плате — скорее всего, вас хотят заманить куцым соцпакетом и не готовы выплачивать достойный гонорар.
2. Неясность при обсуждении обязанностей. Компания не знает, какие задачи лягут на нового сотрудника, или планирует найти человека, который будет заниматься всем, чем только можно.
3. Обсуждение штрафов. Солидный работодатель хочет помочь вам заработать, а не отнимать деньги. Часто система штрафов бывает связана с перекладыванием ответственности: компании проще оштрафовать сотрудника, чем объяснить, научить или исправить свою систему работы.
4. Игнорирование темы мотивации. Рабочая мотивация — важнейший фактор: от него напрямую зависит успех вашего сотрудничества. Компании, не обсуждающие с кандидатами мотивацию, вероятнее всего ищут сотрудника-марионетку.
5. Отсутствие планов. У любого бизнеса должно быть видение будущего. Если работодатель не в состоянии сказать, к каким результатам хочет прийти и чего ожидает от вас, вы не сможете помочь ему достичь цели и потенциально вызовете недовольство.

Лояльность, обязательность и эмоциональный посыл

От нового места работы мы ждём в первую очередь комфорта: как физического, так и ментального. Конечно, на этапе собеседования невозможно точно сказать, насколько тёплой будет атмосфера в коллективе. И всё-таки, есть вещи, которые сигнализируют о том, что отношения с работодателем могут быть непростыми:

1. Невыполненные обещания и забывчивость. Например, неотправленный брендбук или презентация, задержки в направлении тестового задания и обратной связи, внезапная отмена встречи.
2. Отсутствие лояльности. Конечно, в каждой сфере свои требования, и допустимый уровень лояльности к химику на производстве будет не таким, как у дизайнера на удаленке. Но всё-таки обычно компании готовы идти навстречу кандидатам: предоставлять учебный отпуск для студентов, обсуждать гибкое начало рабочего дня, договариваться о формате работы. Полное игнорирование ваших пожеланий — однозначный красный флаг.
3. Неприятный стиль общения. Презрительный тон, злые шутки, унижение по национальному, гендерному или возрастному характеру выдают токсичный коллектив. Негатив может не быть направлен напрямую на вас (пока что) и проскальзывать в общении между представителями компании, но от этого он не перестаёт быть негативом.
4. Плохие отзывы о сотрудниках. Работодатель, который пренебрежительно говорит о бывших коллегах и/или переходит на личности, скорее всего, не сделает вас исключением. Ждите нелестных отзывов о результатах своей работы, чертах характера, внешности и личной жизни.
5. Нулевой интерес к вашей личности. Добросовестный работодатель найдёт время, чтобы узнать о ваших хобби и интересах — как личных, так и профессиональных, чтобы помочь вам достичь ожидаемой карьерной цели.
6. Излишняя торопливость. Некоторые компании очень торопят с принятием решения и не дают время обдумать оффер — как правило, это бывает в ситуациях, когда соискателя планируют с первого дня нагрузить работой, не дав времени на адаптацию на новом месте.

Другие детали, на которые нужно обращать внимание

Впечатление складывается не только от тональности беседы и предлагаемых условий. Общую картину о работодателе можно составить по разным параметрам — вербальным и невербальным.

Стоит задуматься о благонадежности компании, если:

• Офис выглядит неопрятно и отталкивающе. Пространство для работы должно как максимум вселять вдохновение, как минимум — не отвлекать от процесса. Душное помещение, теснота, грязь, неприятный запах явственно сигнализируют, что компания не заботится о комфорте сотрудников.
• Вас встречают без гостеприимства. В респектабельных компаниях принято провожать кандидата до дверей офиса, показывать местоположение гардероба и уборных, предлагать чай или кофе. Отсутствие вежливого приёма может быть связано как со слабым уровнем этикета, так и с общим отношением к сотрудникам.
• В компании экстремально высокий уровень контроля. Четкое отслеживание присутствия в офисе по пропуску, записывание экрана рабочего компьютера, строгие временные рамки перерыва — всё это говорит о том, что компания не будет вам доверять и заметит даже незначительное отклонение от установленного режима.
• Вам навязывают спорные ценности. Работодатель не имеет права выбирать за вас религиозные, политические и другие взгляды, принуждать к участию в митингах и акциях, даже если это сбор пожертвований детям-сиротам.

Что со всем этим делать?

Поиски работы — это море нюансов, поиск компромиссов и справедливые сомнения. Старайтесь найти золотую середину между наивностью и паранойей. Замечайте детали и трезво оценивайте увиденное, не бойтесь просить больше времени на принятие решения и доверяйтесь собственному опыту и чутью.

Если потребуется помощь в поиске работы, карьерные консультанты Nordcore с удовольствием будут рядом на всех этапах трудоустройства :)

Бонус. Топ-5 шаблонных фраз, за которыми может скрываться нечестный работодатель

1. “Мы все здесь как семья” — мы ждём от вас готовности к неоплачиваемым переработкам, постоянной включённости в процессы и лояльности к неуважительному отношению, ведь семью не выбирают.
2. “У нас есть офис с кофе и печеньками” — нам нечем мотивировать сотрудников, но можете рассчитывать на воду в кулере.
3. “Мы молодая, динамично развивающаяся команда” — мы не знаем, куда вести бизнес, и надеемся, что вы придёте и сами поймёте, что делать.
4. “Обязанности могут варьироваться” — вам придётся совмещать в себе несколько должностей без дополнительной оплаты.
5. “Зарплата — 10 000 рублей, в реальности сотрудники получают больше” — мы заплатим минимальную ставку и не выдадим бонусы, сделав вид, что вы не справляетесь с обязанностями.